En Descomplica Digital respetamos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos sus datos personales de manera responsable, transparente y segura, bajo los estándares internacionales y el régimen de protección de datos personales.
Esta Política explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos, con quién puede ser compartida y qué derechos tienes como titular de los datos.
1. Responsable del tratamiento
Nombre comercial: Descomplica Digital
Responsable: Sorangel Contreras / Descomplica Digital
Correo de privacidad y ejercicio de derechos: descomplicatedigital@gmail.com
Sitio web: descomplicadigital.online
2. Alcance
Esta Política se aplica a los datos personales recopilados a través de:
- Nuestro sitio web y landings asociadas.
- Formularios de contacto y registro de lead magnets.
- Descarga de recursos y guías gratuitas en PDF.
- Suscripciones a boletines o actualizaciones informativas.
- Adquisición de productos digitales y servicios.
- Comunicaciones directas por correo electrónico o soporte.
- Interacción con nuestro programa de afiliados.
3. Datos que recopilamos
Dependiendo de tu interacción con nuestro sitio, podemos recopilar:
- Datos de contacto e identificación: Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
- Datos de transacción: Producto adquirido, fecha, valor e identificador de transacción procesado por la pasarela. (Descomplica Digital no almacena datos de tarjetas bancarias).
- Información técnica y de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y páginas visitadas mediante cookies técnicas.
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para finalidades legítimas:
- Entregar de inmediato los recursos gratuitos y productos digitales solicitados.
- Gestionar compras, accesos a materiales y soporte postventa.
- Enviar actualizaciones relevantes sobre productos adquiridos y recursos educativos relacionados.
- Garantizar la seguridad técnica y prevenir el uso no autorizado de nuestros sistemas.
5. Derechos del titular de los datos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tu información personal en cualquier momento.
- Solicitar la supresión de tus datos o revocar la autorización otorgada cuando lo desees.
- Darte de baja de cualquier comunicación comercial mediante el enlace directo en el pie de cada correo o escribiéndonos a descomplicatedigital@gmail.com.
6. Seguridad y confidencialidad
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
7. Contacto
Para ejercer cualquiera de tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, contáctanos a: descomplicatedigital@gmail.com.
